Sistema de Órdenes
Plataforma integral para gestión eficiente de pedidos, desde la captura hasta la entrega, optimizando flujos de trabajo y mejorando la experiencia del cliente
Gestión Inteligente de Pedidos
Sistema avanzado diseñado para centralizar y automatizar todo el ciclo de vida de las órdenes de su negocio. Desde la captura del pedido hasta su cumplimiento, mantenga control total con visibilidad en tiempo real y optimización continua de procesos.
Funcionalidades Avanzadas
Captura Multicanal
Reciba órdenes desde múltiples puntos: mostrador, teléfono, web o aplicaciones móviles, todo centralizado en un solo sistema.
Notificaciones Automáticas
Sistema de alertas inteligente que mantiene informados a clientes y personal sobre el estado de cada orden.
Panel de Control en Vivo
Dashboard dinámico con visualización en tiempo real de todas las órdenes activas, pendientes y completadas.
Gestión de Tiempos
Control preciso de tiempos de preparación, espera y entrega con métricas de rendimiento por operación.
Asignación Inteligente
Distribución automática de órdenes a personal o estaciones de trabajo según capacidad y prioridad.
Historial Completo
Registro detallado de todas las órdenes con trazabilidad completa de modificaciones y estados.
Beneficios Estratégicos
Eliminación de órdenes perdidas o duplicadas
Reducción significativa en tiempos de espera
Mayor satisfacción del cliente con seguimiento transparente
Optimización de recursos y personal operativo
Análisis predictivo para planificación de demanda
Integración perfecta con inventario y facturación
Reportes detallados de productividad y eficiencia
Escalabilidad para crecimiento empresarial sostenido
Flujo de Trabajo
Captura de Orden
Registro del pedido con detalles completos del cliente, productos, especificaciones y método de pago seleccionado.
Validación y Confirmación
Verificación automática de disponibilidad de productos y confirmación enviada al cliente por el canal preferido.
Procesamiento
Asignación a estación de trabajo o personal correspondiente con priorización según urgencia y recursos.
Preparación y Control
Seguimiento en tiempo real del progreso con actualizaciones automáticas de estado y alertas de demora.
Entrega y Cierre
Notificación de orden lista, registro de entrega y generación automática de comprobante de finalización.
Sectores Empresariales
Restaurantes
Gestión de comandas y delivery en tiempo real
Cafeterías
Control de pedidos para consumo local y para llevar
Manufactura
Órdenes de producción y control de fabricación
E-commerce
Gestión de pedidos online con seguimiento logístico
Optimice su Gestión de Órdenes
Transforme el proceso de pedidos en una experiencia eficiente y satisfactoria para su negocio y sus clientes
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